Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

06/05/2026 às 22:16

ID: 247937007

Fiz a compra dia *****
Não recebi o produto
Não entraram em contato comigo .hj dia ***** não resolveram nada . Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 11:14

Olá, Elizangela.

Informamos que o reembolso da sua compra já foi realizado conforme solicitado.

Pedimos que verifique junto à administradora do cartão ou instituição financeira responsável pelo pagamento, pois o prazo para visualização do valor pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Ozenpharma.

Réplica do consumidor

16/05/2026 às 00:30

Eu não recomendo