Atraso na entrega e falta de suporte após compra na Black Friday
Respondida
Joinville - SC
02/12/2025 às 19:09
ID: 233524733
Fiz uma compra Na promoção Black Friday e até o presente momento não recebi a mercadoria tento contato com a empresa pelo WhatsApp Instagram e quando reclamo da não entrega do produto Eles param de responder me ignorando Completamente
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 18:21
Olá, Ana Lucia!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que você está enfrentando com a entrega do seu pedido. Sabemos o quanto essa situação é frustrante e lamentamos profundamente.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, reenviamos seu ******* uma transportadora mais rápida, e o prazo de entrega está previsto para amanhã.
Agradecemos muito sua paciência e sua confiança, estamos aqui para te ajudar no que precisar.