Falta de suporte e certificado após curso presencial da OZONIC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 16:36

ID: 242881381

Comprei um equipamento da OZONIC e fiz um curso presencial não tenho retorno efetivo da empresa , estou com dúvidas faltou meu certificado os meios de contato com a empresa e por WhatsApp e fone fixo sem sucesso

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2026 às 12:11

Prezada Andreia,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente qualquer dificuldade enfrentada ao tentar contato com a nossa equipe compreendemos o quanto é importante ter suporte ágil, especialmente após a aquisição de um equipamento e a participação em um curso.

Gostaríamos de tranquilizá-la: sua solicitação já foi identificada e você está sendo atendida diretamente por nossa equipe, que está acompanhando seu caso para garantir que todas as pendências sejam resolvidas com a devida atenção.

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 18:35

Precisa melhorar o suporte SAC

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5