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Natal - RN

19/12/2024 às 13:00

ID: 205142101

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Boa tarde, estou tentando falar com o suporte para resolver meu problema e eles não me dão um retorno.

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Resposta da empresa

02/01/2025 às 09:11

Olá Mariah Fernandes,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e informamos que já verificamos a situação. A sua solicitação foi devidamente encaminhada ao nosso setor financeiro e a situação foi resolvida.

Entendemos a sua frustração em relação à falta de retorno no momento anterior, e estamos tomando medidas para melhorar a comunicação com nossos clientes.

Se precisar de mais alguma assistência ou tiver qualquer outra dúvida, ficamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Maiane Guimarães - Grupo Ozonteck