P. B. D. BRITO OTICA

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São José dos Campos - SP

05/04/2022 às 12:22

ID: 141285281

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Efetuei a compra de 2 Óculos indicado pela atendente como de Ótima qualidade ( Lente e Armação ) . O óculos de grau tive problemas com a armação, mas fui atendida pela ótica. A ocorrência agora é sobre a lente ( que depois que venceu a garantia ) apareceu uma mancha que eu acreditei ser por causa de eu limpar. Porem, estive esta ultima semana na mesma ótica, e qual não foi a surpresa quando a atendente disse : Nossa sua lente esta com defeito de fabrica, esta descascando " . Surpresa eu fiquei; e ela ao saber que a lente foi fornecida por eles. Laboratório optiwiss ( com certificado de garantia ) , Produto : PX EXCLUSIVE POLI ; Tratamento TRAT OPTIPLAS SHA ..tudo isto não adiantou de nada, pois agora terei de fazer novas lentes. Fica aqui registrado minha total insatisfação com o produto.