Reembolso de saque não retornado à plataforma ***** após estorno acidental
Não respondida
Maracanaú - CE
14/05/2026 às 06:28
ID: 248604117
No dia 02/05 fiz um saque na plataforma ***** de R$400,00, o dinheiro caiu normalmente no meu banco, mas acabei fazendo o reembolso sem querer para a plataforma, como consta no comprovante, mas o dinheiro não retornou para a plataforma, entrei em contato diversas vezes como o banco e informaram que o dinheiro foi devolvido para vocês ( pix estantaneo ) e a plataforma por diversas vezes disse que não retornou e até agora o dinheiro não foi devolvido ! Desejo a devolução