Atraso na entrega de forma para gelo e falta de contato após pagamento
Resolvido
Petrópolis - RJ
16/07/2026 às 09:14
ID: 254055379
Fiz a compra da forma para fazer gelo, antes perguntei ao vendedor se tinham para pronta entrega, e disseram que sim e já mandaram o link pro pagamento, fiz o pagamento no mesmo dia, e já se passaram 15 dias e nada. Mando mensagem ou ligo pra saber e não respondem mais.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:28
Bom dia, Bruno conforme falado em msg tivemos atraso matéria prima , mesma teve atraso no envio ,mas na data de hjj dia 17/07/2026 foi enviada sua mercadoria.. desde já agr
adecemos
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 22:36
Responderam apos a reclamaçao que fiz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4