Atraso Excessivo na Entrega e Solicitação de Cancelamento de Compra
Resolvido
São Paulo - SP
26/01/2026 às 15:39
ID: 238856829
Até hoje não recebi a minha compra fiz ela em novembro de 2025!!
Deram um prazo absurdo, eles me falaram que irá chegar em janeiro, não chegou, agora me deram mais um prazo pra chegar em fevereiro , isso na fábrica deles!!!! Para somente depois disso eles enviariam para o meu endereço, jamais, três meses esperando um estoque de produto! Pelo amor de Deus.
Se não existe produto em estoque não vendam, as peças já não são baratas, o valor cobrado é alto, mas o atendimento e a logística dessa empresa deixa muito a desejar, não vale a pena.
Quero o cancelamento da minha compra, assim consigo comprar em outro lugar.
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 17:59
Ficaram estendendo o prazo já estava a mais de 5 meses esperando pelo produto e queriam que eu esperasse mais, pedi o cancelamento e o dono ainda fez meu pix da devolução do valor pago como se tivesse fazendo caridade para mim... empresa não é séria, não leva a sério o compromisso com os consumidores, não tem palavra e nem estrutura para a demanda que eles vivem fazendo de marketing, não vale a pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2