Dificuldade na troca de camiseta devido a link de troca inoperante no site TrevisTec
Resolvido
Recife - PE
14/01/2026 às 20:10
ID: 237709185
Boa noite, compre uma camiseta na TrevisTec. Pedido
#*****. Como o número ficou pequeno, fui ao site para realizar a troca. Fato é que o link disponibilizado pela empresa está fora de funcionamento. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que a TrevisTec solucione o problema, já que ela diz que tem política de troca e devolução.
Obrigado,
*****.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:51
Olá Angelo,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco.
Estamos empenhados em resolver o seu problema da melhor maneira possível.
Agradecemos sua compreensão e estamos acompanhando de perto o seu caso para garantir uma resposta rápida e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe TrevisTec.
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 15:06
O site desativou o item trocas e desistência. Fiz curvas para entrar em contato com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6