Pedido não enviado e atendimento evasivo após compra online
Não respondida
Imperatriz - MA
22/08/2026 às 21:22
ID: 257142201
Fiz uma compra no dia 19/07 e até hoje o status do pedido é "estamos preparando estes itens para envio". Eu já perdi as contas de quantas vezes entrei em contato com o atendimento via whatsapp e as respostas são sempre as mesmas evasivas e [Editado pelo Reclame Aqui]. É sempre um "daqui a pouco te mando o código de rastreio", "resolvo isso amanhã", "aguardando resposta dos correios..". Falei até diretamente com o dono da empresa e o mesmo disse que enviaria a encomenda e nunca resolveu isso. Nunca vi um pós-venda pior em toda minha vida. Empresa nada profissional e com traços [Editado pelo Reclame Aqui]. Tudo o que eu quero é a resolutividade desse caso, seja a confirmação do envio via código dos correios ou o meu dinheiro de volta. Pedido *****.