Pedido realizado em 01/12 não enviado até o momento Pedido #*****
Não respondida
Belém - PA
05/02/2026 às 18:20
ID: 239905689
No dia 01/12, realizei o pedido n ***** junto à empresa TrevistEC.
No entanto, até a presente data, o pedido ainda não foi enviado, sem qualquer atualização clara sobre o andamento.
Entrei em contato por e-mail no dia 13/12, solicitando informações e ressaltando que precisava receber o produto ainda dentro do mês, mas não obtive retorno ou solução efetiva.
A ausência de comunicação e o atraso no envio demonstram desrespeito ao consumidor, principalmente considerando que o pedido foi feito com antecedência suficiente para entrega dentro do prazo esperado.