Atraso na entrega de óculos e dificuldade para obter reembolso após pagamento.
Não respondida
Morada Nova - CE
06/11/2025 às 12:17
ID: 231202253
Meu irmão fez exame de vista, deram o prazo de 10 a 15 dias. E até hoje não chegou. Pedi reembolso e falaram que não pode cancelar. Pois já pagaram o laboratório, óculos está sendo montado.
Mas sempre desde então que perguntamos sobre, informa que vai chegar tal dia e nunca chega. E, como é de extrema necessidade ele precisa fazer o exame ocular. E para isso precisa do dinheiro de volta. Pois no dia do exame, foi pago o óculos.