Cobrança desconhecida via DDA e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Barra Bonita - SP
22/01/2026 às 10:44
ID: 238473775
Recebi um boleto desta empresa, no DDA do app do meu banco. Tentei ligar na empresa e não consegui. Na ligação diz que o numero nao pode receber ligações. Tentei procurar em redes sociais e também não consegui. Aguardo.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 23:12
Olá Bruna, me chamo Bruno e vou te atender.
A empresa PP Distribuidora de alimentos disponibiliza um numero via whatsapp para atendimentos onde vc pode nós chamar que iremos te atender, segue o numero: (14) 3416-6800 , esse whatsapp só recebe mensagens e audios, ou seja ligações nao recebe.
Sobre a sua reclamação, precisamos saber qual seu CNPJ pois vc provavelmente fez um pedido conosco através de algum representante comercial e nós faturamos o seu pedido pois isso a cobrança em DDA
Se o seu pedido ainda nao foi recebido, iremos verificar pra vc e tratar do assunto mediante as informações acima
Caso nao tenha recebido o seu pedido, é normal que desconsidere a cobrança em DDA.
Pode nos chamar no whatsapp por gentileza?
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 11:24
Tive um retorno! Ótima empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/01/2026 às 13:25
Agradecemos o contato Bruna, qualquer coisa estamos a disposição