O pedido não foi entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2024 às 15:37
ID: 189552605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma camisa, paguei com PIX, no dia 14/05/24, com prazo de entrega de 6 dias úteis, hoje já é dia 26/05 e não me informam nem o status do pedido. alegaram uma demanda inesperada e houve um pequeno atraso.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 01:54
Olá, tudo bem?
Tentamos contato pelo whatsapp mas não obtivemos sucesso, por favor entrar em contato com a gente para dar andamento na resolução do caso,
Aguardamos contato
att P1 store
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 06:31
A empresa entrou em contato comunicando a nova data de entrega mas Infelizmente como a compra que fiz era para levar em uma viagem e já estava a caminho do aeroporto, eu não poderia esperar mais, então eles devolveram imediatamente o dinheiro.
Explicaram que tiveram um problema inesperado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8