Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/05/2024 às 15:37

ID: 189552605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma camisa, paguei com PIX, no dia 14/05/24, com prazo de entrega de 6 dias úteis, hoje já é dia 26/05 e não me informam nem o status do pedido. alegaram uma demanda inesperada e houve um pequeno atraso.

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 01:54

Olá, tudo bem?

Tentamos contato pelo whatsapp mas não obtivemos sucesso, por favor entrar em contato com a gente para dar andamento na resolução do caso,

Aguardamos contato
att P1 store

Consideração final do consumidor

04/01/2025 às 06:31

A empresa entrou em contato comunicando a nova data de entrega mas Infelizmente como a compra que fiz era para levar em uma viagem e já estava a caminho do aeroporto, eu não poderia esperar mais, então eles devolveram imediatamente o dinheiro.
Explicaram que tiveram um problema inesperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8