Produtos errados e dificuldade na troca

Respondida
Taubaté - SP
23/06/2025 às 19:34
ID: 220351301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma oferta pelo WhatsApp, por já ter comprado com eles a muito tempo atrás.
Me mandaram os produtos que possuíam e fiz a escolha, quando chegou TODOS os produtos estavam errados. Após isso falaram que enviariam o código para eu enviar as peças e eles fazerem a troca, até agora nenhum código enviado e querem que eu envie do meu bolso os produtos para troca.
Estou nessa novela a mais de 1 mês.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 19:37
Ola, tudo bem? Já estamos nos falando pelo WhatsApp para realizar a troca. Ficamos a disposição, muito obrigada, att P1 store