Detow
Respondida
São José dos Pinhais - PR
28/02/2024 às 20:50
ID: 183558643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um New detow paguei no Pix mandaram na transportadora,mais não chegou até a mim,foi feito a devolução.
Mais não tô conseguindo fazer a devolução do dinheiro
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Resposta da empresa
29/02/2024 às 12:05
Olá Sr. Fabiano! Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Scarlet, e faço parte da equipe de relacionamento da P2 e estou aqui para ajudar.
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.
Informamos que, entramos em contato com o cliente por aplicativo Whatsapp para melhor atendimento. Todo suporte está sendo realizado pelo mesmo.
Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, peço a gentileza de acrescentá-la como resposta na página do reclame aqui.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe P2.