Feno grego
Resolvido
Carpina - PE
09/07/2024 às 19:47
ID: 192590837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o produto não chegou ainda, e não tenho nenhuma resposta, vocês vam mandar meu produto
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 08:59
Olá Sr. Rodrigo! Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Arthur, faço parte da equipe de relacionamento da P2 Brasil e estou aqui para ajudar.
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.
Informamos que, entramos em contato com o cliente por aplicativo Whatsapp para melhor atendimento. Todo suporte está sendo realizado pelo mesmo.
Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, peço a gentileza de acrescentá-la como resposta na página do reclame aqui.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe P2 Brasil.
Réplica da empresa
22/08/2024 às 09:36
Olá Sr. Rodrigo! Bom dia, tudo bem?
Informamos que o pedido foi entregue normalmente ao cliente dia 17/07. Qualquer coisa estamos sempre a disposição!
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe P2 Brasil.
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 09:48
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/08/2024 às 07:56
Olá Sr. Rodrigo! Bom dia, tudo bem?
Agradeço ao Sr. pela avaliação! Qualquer coisa estamos sempre a disposição!
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe P2 Brasil.