Compra não entregue e falta de retorno da Midiafast.com, solicitação de reembolso.
Resolvido
Santa Maria do Herval - RS
27/04/2026 às 10:42
ID: 247040351
Realizei uma compra no dia 24/04/2026 através do site https://midiafast.com/, com pagamento feito por meio de uma intermediadora.
O problema é que o serviço contratado NÃO foi entregue, e desde então venho tentando contato com a empresa, sem qualquer retorno. A ausência de suporte e de cumprimento da oferta demonstra total desrespeito ao consumidor.
Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago com urgência.
ja solicitei Contestação do pagamento junto ao banco/intermediadora;
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 00:17
Olá, tudo bem?
A ExpayBrasil é uma intermediadora de pagamentos especializada em soluções seguras e práticas para lojas físicas, virtuais e prestadores de serviços. Nossa plataforma facilita a geração de cobranças e o processamento de pagamentos de forma ágil e confiável.
Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique o WhatsApp, pois foi aberto um atendimento utilizando o número cadastrado nesta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe ExpayBrasil
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 07:11
a empresa entrou em contato comigo no mesmo dia, problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10