Créditos não creditados e falta de suporte para anúncio no Instagram
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/03/2026 às 09:31
ID: 242270789
Eu fiz uma compra No dia 26 de fevereiro Pra um anúncio que eles colocaram pra gente impulsionar No nosso Instagram Os meus créditos não caiu na plataforma não conseguia nenhum tipo de comunicação com a empresa pois não tinha comunicação pelo WhatsApp não tinha comunicação pelo Instagram e me levaram R$40 Para o anúncio impulsionar e me levaram mais R$47 para filiar com eles e o meu banco eu pedi o reembolso o meu banco não conseguiu esse reembolso falando que é Que não foi possível reembolsar o meu valor eu quero contato da empresa o telefone e eu não consigo achar Então acho que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:07
Olá, tudo bem?
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