Expay: Dúvidas sobre idoneidade da plataforme por motivo uso e reincidência de uso para [Editado pelo Reclame Aqui]. P.Ex.: TurboSaaS
Resolvido
Campinas - SP
25/05/2026 às 20:08
ID: 249654361
Expay, deixa muita dúvida quanto a sua idoneidade, responde de forma genérica e com indiferença aos usuários que levaram [Editado pelo Reclame Aqui] de lojistas no uso de sua plataforma, que reincidentemente estes mesmos lojistas e prestadores de serviços, tornam a usar a plataforma para outros [Editado pelo Reclame Aqui]. Veja o exemplo da TurboSaaS que reincidentemente usa a plataforma para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. TurboSaaS de Torres/RS, cuidado pessoal.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 21:40
Olá, tudo bem?
A ExpayBrasil é uma intermediadora de pagamentos especializada em soluções seguras e práticas para lojas físicas, virtuais e prestadores de serviços. Nossa plataforma facilita a geração de cobranças e o processamento de pagamentos de forma ágil e confiável.
Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique o WhatsApp, pois foi aberto um atendimento utilizando o número cadastrado nesta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe ExpayBrasil
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 21:59
A plataforma TurboSaas não permite o acesso, desde 22/05/2026, não responde whats, mesnagens, ligações e pelo que pesquisei, possui varias empresas e sempre com o mesmo modo de operar, anunciam, recebem e somem do mapa.
Comprovante
Pix enviado de R$ 37,00
Data da transação: 02/05/2026
Horário 17h00
Quem recebeu
CNPJ *****
Instituição TRANSFEERA IP S.A.
Quem pagou
Nome *****
Instituição Banco Inter
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 20:07
ExpayBrasil, atendeu em tempo hábil, resolveu o meu problema com o reelbolso do pagamento e com o bloqueio da conta do possivel [Editado pelo Reclame Aqui], evitando novas pessoas a serem prejudicadas. Boa avaliação e aumentou o conceito da plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8