Propaganda enganosa sobre seguidores brasileiros reais, solicitação de reembolso em menos de 24 horas.
Em réplica
Suzano - SP
12/07/2026 às 03:30
ID: 253690099
Propaganda enganosa dizendo que seriam seguidores brasileiros reais, todos os perfis que me seguiram são novos, não tem conteúdo algum e alguma até tem nomes de homens e fotos do perfil de mulheres, ficou comoletamente escancarado que todos os seguidores foram comprados e isso além de já ter prejudicado a entrega do meu conteúdo no algoritmo do instagram ainda prejudica minha credibilidade pois qualquer um que entrar bos meus seguidores consegue perceber só de bater o olho que não são perfis ativos de pessoas reais, estou fazendo essa reclamação em menos de 24 horas da compra, como no site informa que tenho 7 dias para meu reembolso, desejo que meu dinheiro seja devolvido imediatamente
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 06:21
Olá, tudo bem?
A ExpayBrasil é uma intermediadora de pagamentos especializada em soluções seguras e práticas para lojas físicas, virtuais e prestadores de serviços. Nossa plataforma facilita a geração de cobranças e o processamento de pagamentos de forma ágil e confiável.
Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique o WhatsApp, pois foi aberto um atendimento utilizando o número cadastrado nesta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe ExpayBrasil
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 13:24
Respondi o ***** e estou aguardando retorno, mas nenhuma resolução donproblema por enquanto e nem reembolso
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 09:01
Ainda estou aguardando meu reembolso