Serviço de divulgação pago não realizado e perda de acesso à campanha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/02/2026 às 11:42

ID: 241187879

Quero reclamar sobre um serviço contratado através do site trbads.com.br, o serviço consiste em fazer a divulgação de um produto ou serviço, eu paguei 20 reais para ter acesso e 25 de divulgação, mas logo que eu atualizei a página, eu perdi o acesso a minha campanha e pedindo para q colocasse mais dinheiro.
Ê [Editado pelo Reclame Aqui] puro, pois além de levar meu dinheiro, nao fizeram o anúncio do meu produto
Espero retorno
WhatsApp *****

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 16:44

Resposta da empresa
17/02/26 às 22:34
Olá, tudo bem?

A ExpayBrasil é uma intermediadora de pagamentos especializada em soluções seguras e práticas para lojas físicas, virtuais e prestadores de serviços. Nossa plataforma facilita a geração de cobranças e o processamento de pagamentos de forma ágil e confiável.

Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique o WhatsApp, pois foi aberto um atendimento utilizando o número cadastrado nesta reclamação.

Atenciosamente,
Equipe ExpayBrasil

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 09:12

Ainda sem retorno e no prejuízo
Mandei os prints de pagamento e a empresa nao me respondeu mais

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 12:57

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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