Serviço de divulgação pago não realizado e perda de acesso à campanha

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
20/02/2026 às 11:42
ID: 241187879
Quero reclamar sobre um serviço contratado através do site trbads.com.br, o serviço consiste em fazer a divulgação de um produto ou serviço, eu paguei 20 reais para ter acesso e 25 de divulgação, mas logo que eu atualizei a página, eu perdi o acesso a minha campanha e pedindo para q colocasse mais dinheiro.
Ê [Editado pelo Reclame Aqui] puro, pois além de levar meu dinheiro, nao fizeram o anúncio do meu produto
Espero retorno
WhatsApp *****
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 16:44
Resposta da empresa
17/02/26 às 22:34
Olá, tudo bem?
A ExpayBrasil é uma intermediadora de pagamentos especializada em soluções seguras e práticas para lojas físicas, virtuais e prestadores de serviços. Nossa plataforma facilita a geração de cobranças e o processamento de pagamentos de forma ágil e confiável.
Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique o WhatsApp, pois foi aberto um atendimento utilizando o número cadastrado nesta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe ExpayBrasil
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 09:12
Ainda sem retorno e no prejuízo
Mandei os prints de pagamento e a empresa nao me respondeu mais
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 12:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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