Desbloqueio de celular não funciona e suporte não responde
Resolvido
João Pessoa - PB
07/08/2025 às 00:48
ID: 223946361
Fiz um desbloqueio do a15 mostrou sucesso mando prosseguir com os passos no caso reiniciar o aparelho e conectar no Wi-Fi e prosseguir, mais quando eu reiniciei o aparelho continuo bloqueado tentei entrar em contato com o suporte via WhatsApp mais não mim responderam primeira vez que acontece todos ou outros aparelhos que fiz o desbloqueio deu super certo mais dessa vez foi diferente e não tenho resposta do suporte
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 09:45
Olá, como é informado em nossos Termos de Serviço e em nossa página inicial, o nosso setor de atendimento funciona de segunda à sexta, das 9h às 19h, exceto feriados, e como estava em nossa página, ontem era feriado municipal.
Sempre LEIA ATENTAMENTE as informações passadas em nosso site para que tenha um uso correto do mesmo.
Att: EQUIPE https://*******
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 11:43
Consegui resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10