Desbloqueio de telefone não realizado e falta de suporte

Respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 00:49
ID: 223657095
A empresa FRP MASTER Prometeu fazer um desbloqueio de telefone coloquei dinheiro no site , efetuei o deposito, e o aparelho nao foi desbloqueado. Eles pediram video e o mesmo foi gravado sem sucesso no desbloqueio. eles pararam de respoder no whats vou correr atras para solucionar. efetuei passo a passo porem aparelho nao foi desbloqueado. trabalha no horario da manha so consigo esponder anoite
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 08:42
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