Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/04/2025 às 19:06

ID: 214966991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite gostaria de relatar que a empresa FRP mas não no site deu como Desbloqueio realizado como sucesso só que no meu celular não foi desbloqueado E gostaria de uma solução imediata pois já fiz o pagamento E gostaria de uma solução rápida e fácil para nós aguardo a resposta o mais rápido possível

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2025 às 09:20

Bom dia, como é informado no momento da realização da compra do serviço, caso o pedido não seja concluído corretamente pelo fornecedor do serviço, o usuário deve entrar em contato com o nosso time de atendimento via WHATSAPP dentro do horário comercial (09h às 19h, de segunda à sexta, exceto feriados) para que eles orientem o usuário nos procedimentos a serem realizados.

Aconselhamos também que LEIA ATENTAMENTE as informações sobre os pedidos de ferramentas e serviços antes de realiza-los, pois isso é de extrema importância para o uso correto do site.

Att: EQUIPE FRPMASTER.