Dificuldade em utilizar premiação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/02/2026 às 15:39

ID: 239774447

Recebi uma premiação no P2X PAY e não consigo comprar online e não aparece a opção de transferir para outra conta, o que posso fazer para usar o valor disponível no cartão?

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 13:47

Olá, Beatriz! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua mensagem.

Seu atendimento foi acompanhado pelos nossos canais oficiais e verificamos que a utilização da premiação foi realizada com sucesso pouco tempo depois do registro do seu relato aqui.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe P2xPay

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 17:00

Resposta rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10