Problema de Acesso ao Aplicativo e Utilização de Bônus Empresarial
Respondida
Campinas - SP
15/04/2026 às 17:06
ID: 246156623
Ola!!
Recebi um bonus empresarial por essa plataforma, mas simplesmente não consigo acessar NADA dentro do aplicativo. Ja tem uma semana que esta sem acesso algum, e não consigo utilizar meu bonus. Como proceder?
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 18:02
Olá, Karina! Tudo bem?
Obrigado por compartilhar sua mensagem com a gente.
Seu atendimento foi acompanhado pelos nossos canais oficiais e verificamos que seu cadastro foi atualizado e o seu novo cartão já foi ativado com sucesso.
Ficamos felizes em saber que tudo foi normalizado
Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe P2xPay