Mentoria P4: Promessas Vazias de Estratégia e Faturamento - Garantia PROMETIDA EM CONTRATO NEGADA, Prejuízo Financeiro - Perca de tempo e dinheiro.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

03/06/2026 às 21:28

ID: 250492535

Um conhecido indicou a mentoria do *****, como ele é da minha cidade, fui até a operação dele conversar pessoalmente.
Para vender foi ótimo, disse que suas estratégias eram muito boas, que todos mentorados estavam tendo bons resultados. Papo de vendedor. Investi R$ 15.000.
No final da nossa primeira conversa, ele mencionou que havia uma garantia no contrato, na qual caso o mentorado não faturasse 3x o valor da mentoria (R$ 45.000) dentro de 1 mês, ele devolvia o dinheiro.
Senti segurança fechei a mentoria.
Logo após abrir a plataforma de aula, veio a primeira decepção, pois achei as aulas bem rasas.
Depois disso fiz a primeira reunião com o time dele e alinhamos o projeto. Projetou crescimento e vendas.
Percebi que na época havia somente 1 funcionario para 50 mentorados, na qual ela fazia tudo, como responder as dúvidas das mentorias em grupo, fazer revisão, alinhamento, acompanhamento, analises de produtos.
Ficou obvio que uma pessoa só não daria conta.
Fiz a escolha dos produtos, o time dele verificou e aprovou. Tive prejuizo em TODOS. Mais de 7 mil no lixo.
No outro mês, minha conta teve algum problema e ficou "limitada" pelo Mercado Livre
Pedi ajuda pra eles diversas vezes e a unica coisa que me respondiam era: "abaixa o preço e queima o estoque", sendo que nem mesmo com ADS, nem impressões haviam, evidenciando algum problema maior.
Demoraram 2 (DOIS) meses para tomar alguma atitude e pedir pra fechar a conta e abrir outra.
Nisso já havia se passado quase 4 meses.
Durante a semana, havia 3 reuniões na qual varios mentorados entravam pra sanar somente dúvidas sobre a própria operação. Não havia nenhum conteúdo além disso.
As reuniões eram em horas diferentes entre os dias, em horario comercial, horario que muitas pessoas estão trabalhando, que faz quase impossivel comparecer em todas. Muitas vezes quando entrava nessas reuniões, ficava mais de 1 hora para ser atendido. Por diversas vezes o mentor (*****) desmarcou as reuniões na qual ele participaria.
Em momento algum falei diretamente com ele em reunião particular.
Meses se passaram, eu não tinha feito nenhuma venda, todo meu dinheiro estava indo pra pagar a mentoria e manter a empresa de pé, até me endividei.
Tinha que implorar com a mentoria para ter alguma luz sobre a situação da minha conta e vendas.
Somente em JANEIRO/26 eu fiz a primeira venda, 7 (SETE) meses depois de fechar a mentoria.
Apliquei todas "estratégias", tive meus produtos validados por eles e fiz o acompanhamento conforme eles solicitam.
E mesmo assim, não obtia resultados. Falavam que o negócio precisava de "tempo de maturação"
Em março de 2026, eu simplesmente parei de pagar, porque não estava agregando em nada.
Quando a pessoa que me atendia foi trocada, as coisas começaram a melhorar um pouco, tive um pouco mais de atenção. Mas ja era tarde, estava há 10 meses sem faturar nem 10 mil/mês.

Agora nosso contrato venceu, eu não faturei o valor proposto no contrato, então solicitei 60% da garantia do valor. Garantia, na qual ELE mesmo afirmou existir. Se não houvesse garantia, eu simplesmente virava e página e tudo certo.

Foi nesse momento que ele mudou de atitude.
Começou a se esconder nas entrelinhas do contrato, me mandou diversas vezes o arquivo afirmando que eu assinei. Alegou que não atendi a 90% (NOVENTA) por cento das reuniões semanais.
Cheio de desculpas, se evadindo. Infelizmente terei que ir falar com meu advogado.
Perdi dinheiro, tempo, me prometeram que a empresa se pagaria em 3 ou 4 meses e agora estou endividado.

NÃO FAÇAM ESSA MENTORIA, MUITO FRACA, NÃO CUMPRE O QUE PROPÕE E NÃO DEVOLVE SEU DINHEIRO, MESMO USANDO A GARANTIA COMO ARGUMENTO PRA VOCÊ FECHAR.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 08:30

Olá, Felipe.

Lamentamos que sua avaliação tenha sido essa, mas alguns pontos precisam ser esclarecidos para que os fatos fiquem completos.

Todo o escopo contratado foi prestado ao longo do acompanhamento: acesso à plataforma, sessões ao vivo, análises e validações de produtos,suporte da equipe durante todo o período e visitas presenciais a operação. A garantia citada existe e está prevista em contrato porém condicionada a critérios objetivos, acordados e assinados por ambas as partes, que não foram atendidos. O pedido de reembolso foi apresentado posteriormente, fora das condições estabelecidas no documento.

Respeitamos seu direito de buscar orientação jurídica, da mesma forma que nos resguardamos pelos termos livremente pactuados entre as partes. Seguimos à disposição pelos canais oficiais para tratar qualquer questão de forma transparente.

Atenciosamente,
Equipe P4

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 14:31

Alegam ter clausula de garantia mas se escondem nas letras miúdas do contrato. Colocam objetivos inalcançáveis para que a garantia não seja atingida.
Tudo foi executado como solicitado e alem de não obter resultados, tive prejuízo financeiro.
Lentos em resolver problemas, estrategias fracas e não dão a atenção necessária. Parece q estão fazendo um favor, não que estão sendo pagos.
Fiz uma proposta de acordo para acabarmos com isso da melhor forma possível, aguardo resposta.

Réplica da empresa

11/06/2026 às 16:40

Olá, Felipe.

Conforme esclarecido anteriormente, os serviços contratados foram disponibilizados durante todo o período da mentoria e, após análise do caso, mantemos nosso entendimento de que não se aplicam as condições previstas para acionamento da garantia.

Também recebemos sua proposta de acordo e agradecemos sua disposição em buscar uma solução.

Respeitamos sua posição e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe P4

Réplica do consumidor

13/06/2026 às 09:08

Nos vemos no tribunal de pequenas causas, perante ao CDC.

Consideração final do consumidor

13/06/2026 às 09:08

PÉSSIMOS, NÃO FAÇAM NEGÓCIOS.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0