Apartamento novo com infiltração de água e problemas gerais no condomínio, sem solução após abertura de chamado.

Prezado Allan Dimas, boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua preocupação e compreendemos plenamente o transtorno que essa situação tem causado. Lamentamos pelos inconvenientes enfrentados, especialmente em relação à infiltração em sua unidade.

Informamos que seu chamado está sendo acompanhado por nossa equipe técnica.

Para darmos continuidade ao atendimento do chamado em questão, informamos que serão realizadas intervenções na cobertura do empreendimento no dia 02/07, durante o período diurno.

Durante a execução dos serviços, será necessário o acesso à sua unidade para que nossa equipe possa realizar o monitoramento e o acompanhamento das atividades, garantindo a correta avaliação dos resultados.

Entendemos também sua insatisfação em relação a outros apontamentos no condomínio. Tenha a certeza de que todas as manifestações registradas são tratadas com a devida atenção e acompanhadas pelas equipes responsáveis, buscando sempre atender às demandas dentro dos procedimentos técnicos necessários.

Seguiremos monitorando o andamento do seu atendimento e manteremos você informado sobre as próximas etapas e programações de intervenção.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
P4

Depois de muita espera, foi marcado uma vistoria os mesmo a empresa P4 não compareceram pra vistoria perdi dia de trabalho. Agendaram novamente uma vistoria compareceram tem um vazamento na caixa de água mas até hoje não formam arrumar