Reparo não concluído e falta de retorno da empresa
Respondida
Caieiras - SP
06/08/2026 às 14:20
ID: 255792891
Boa tarde,
Em 31 de março registrei o chamado:***** em questão! Devido a um problema de umidade/mofo, e um problema no quadro elétrico em minha unidade. A empresa começou a efetuar o reparo porém não conclui até o momento. Não retorna contato por e-mail, e nem por ligação. Preciso que o reparo seja concluído o quanto antes, pois preciso instalar um armário no local.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:49
Prezado Ricardo,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos os transtornos causados pela situação relatada, bem como pela demora no atendimento.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada à nossa equipe técnica para análise e acompanhamento.
Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para atualizar o andamento da solicitação e dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para acompanhar sua solicitação e fornecer informações sobre o andamento das demandas.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Equipe de Assistência Técnica
P4 Engenharia