Bônus diário não concedido após depósitos e perdas

Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
10/09/2026 às 20:30
ID: 258738887
Nos passamos a semana inteira depositando dinheiro e perdendo dinheiro para quando resolvemos pegar o bonus diario e eles nao dão absolutamente nada
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 10:55
Olá, Fabiano! Esperamos que esteja bem.
Os bônus e ações promocionais são benefícios adicionais oferecidos pela plataforma, cada um com sua própria dinâmica e critérios de participação e premiação. Por esse motivo, sua concessão não está vinculada aos valores depositados, apostados ou aos resultados obtidos nos jogos.
No caso da Chuva de Dinheiro, a ação acontece em sessões específicas e a participação oferece a oportunidade de receber uma premiação, porém o benefício pode não ser concedido em todas as participações, conforme a dinâmica da própria campanha.
Assim, mesmo que o jogador tenha realizado depósitos ou utilizado a plataforma ao longo da semana, esses fatores não determinam o recebimento do bônus promocional.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe P9
Consideração final do consumidor
12/09/2026 às 18:45
Ate no bonus de deposito os cara quer ter desculpas para nos enrolar,o governo tem taxar em 100% essas platformas alguem tem que tirar dinheiro deles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2