Falha no reconhecimento facial para saque na plataforma, impedindo o acesso à conta.
Não respondida
Franco da Rocha - SP
22/07/2026 às 14:16
ID: 254567517
A plataforma na hora de sacar pede o reconhecimento facial, só que na hora de colocar a plataforma meio que dá bug e volta pra tela inicial de jogo, aí volto e tento sacar aparece números de tentativas de reconhecimento facial excedido tenta mais tarde, sendo que o reconhecimento facial nem chega a abrir e trava, loguei a plataforma do meu marido no meu celular e o dele vai corretamente sem travar, já tentei até ir pelo Google acessar e já desinstalei o aplicativo e instalei novamente mas o problema persiste e é somente na minha conta, pois a do meu marido pelo meu celular segue normal, mandei mensagem no suporte deles, eles falaram pra eu limpar o cachê mas não resolveram!!!