Ganhei 500 reais e a plataforma não deixou sacar esperei mais de 4 horas tentando resolver e não resolveram mais uma [Editado pelo Reclame Aqui] enganando o povo

Olá, Daniela! Espero que esteja tudo bem com você.

Conforme informamos em mensagem privada, a validação da sua conta não foi concluída porque a selfie enviada não atendeu aos requisitos solicitados. É necessário refazer o envio da documentação de identificação com uma selfie em local bem iluminado e fundo branco, para podermos prosseguir.

Nossa equipe permanece à disposição para orientar em cada etapa do processo e garantir que consiga finalizar a validação com sucesso.

Atenciosamente,
Equipe P9