Não paga oque promete
Respondida
Santa Bárbara de Goiás - GO
07/07/2026 às 08:52
ID: 253266413
A plataforma p9 promete bônus de afiliado para a gente convidar conhecidos,e não paga, e fui dar uma olhada,lá está afirmando que recebi ganhos que nunca vi na vida, não pagam e ainda mentem afirmando que fizeram o pagamento
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:54
Olá, Maria Cristina. Esperamos que esteja bem.
Realizamos tentativas de contato por meio do WhatsApp informado em sua manifestação e também enviamos mensagem privada pelo Reclame Aqui. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno.
Sobre as comissões mencionadas, esclarecemos que os valores do programa de afiliados são disponibilizados na carteira do painel de afiliados e não são transferidos automaticamente para o saldo real da plataforma.
Para utilizar ou solicitar o saque dos valores disponíveis, é necessário acessar sua conta, selecionar o menu localizado no canto superior esquerdo da tela, representado pelos três riscos, e acessar a opção “Afiliado”. Por meio dessa opção, você será direcionada ao painel de agente, onde poderá consultar os valores de comissão, o saldo disponível na carteira para transferência e demais informações relacionadas aos seus afiliados.
Havendo saldo disponível para transferência, é necessário realizar a movimentação da carteira de afiliados para o saldo real da plataforma. Somente após essa etapa o valor ficará disponível no saldo da conta.
Dessa forma, os valores apresentados no painel não representam pagamentos informados como realizados sem o devido crédito, mas sim o registro das comissões vinculadas ao programa de afiliados e disponibilizadas na carteira correspondente, conforme o funcionamento do programa.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais caso necessite de auxílio durante o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe P9