Problema com Saque e Atendimento Ruim na Plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

01/04/2026 às 16:58

ID: 244952665

Devido a uma instabilidade na plataforma, solicitei o saque, mas até agora não caiu na conta e nem o dinheiro voltou pra conta ,o atendimento do chat e [Editado pelo Reclame Aqui], eles ficam enrolando e não resolvem o problema

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 17:17

Olá, Sandra. Esperamos que esteja bem.

Identificamos uma inconsistência pontual no processamento do pagamento, e o valor foi devidamente estornado para a sua conta de jogo.

Dessa forma, o saldo encontra-se disponível para que seja realizada uma nova solicitação de saque.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe P9

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 17:19

Depois da reclamação, resolveram rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10