Instalador credenciado pela GREE não entrega recibo após pagamento à vista, impossibilitando a garantia do ar condicionado.
Não respondida
Macaé - RJ
05/06/2026 às 23:25
ID: 250646597
Adquiri, em 02/06/2026, um aparelho de ar condicionado da marca GREE (COND SPLIT 12000 EVAP GWC12A INV 257) e busquei no próprio site da GREE (https://gree.com.br/suporte/) a indicação de um instalador credenciado. A instalação do aparelho foi realizada em 03/06/2026, porém após o pagamento à vista via PIX o instalador credenciado NÃO ENTREGOU O RECIBO. Ele alegou que entregaria no fim do expediente. Após várias tentativas de contato telefônico e envio de mensagens, não obtive nenhum retorno. O recibo é importante para ter DIREITO À GARANTIA do aparelho. Realizado DENÚNCIA no serviço SAC do site da GREE no qual o instalador é credenciado, SEFAZ pela irregularidade fiscal e PROCON pela Proteção e Defesa do Consumidor.
Dados do Instalador credenciado, conforme anunciado no site da GREE (VIDE PRINT em anexo).
Nome do instalador credenciado: *****
Empresa (Fantasia): PL REFRIGERAÇÃO SERVIÇO
Inscrição Estadual: *****
CNPJ: *****
Sede: Salvador/BA, CEP *****