Aparador não entregue e falta de retorno da empresa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 06:45
ID: 229948307
Fiz uma compra de um aparador no dia 14/09, no cartão de crédito. No status está desde do dia da compra que a entrega estava prevista para o dia 07/10, o que não ocorreu ate o momento. Fiz contato com a empresa no dia 02/10 e fui informada que a mercadoria estava em produção, aguardei ate a data da entrega e fiz contato novamente e não tive mais retorno. Gostaria muito de receber o produto, caso não seja possível peço o cancelamento da compra.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 13:12
Não tive retorno da empresa.
Solicitei o cancelamento da compra junto ao cartão de crédito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0