Casa Bap

Reclamar dessa empresa

Itaituba - PA

13/12/2025 às 17:24

ID: 234692287

No dia 18/07, realizei a compra de um jogo de mesa de jantar no valor de R$ 18.172,06 na loja Casabap (B.A.P). O prazo de produção informado era até o dia 31 de outubro de 2025. Desde então não foi enviado e eu não consigo contato pelo whatsapp
A loja simplesmente parou de responder minhas mensagens no WhatsApp. Tentei contato também pelo Instagram, mas fui ignorada e, em seguida, bloqueada.
a vendedora por nome Amanda tenho até foto da vendedora com os atores do elenco da tv Record da novela gênese, pois a mesma se julgava cabeleireira do elenco da novela.
Ao pesquisar, percebi que várias outras pessoas relataram ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] dessa mesma loja, tanto no Google quanto aqui no Reclame Aqui.
Exijo uma solução imediata, com a entrega do produto ou a devolução integral do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.