Demora no estorno de valor pago por relógios devolvidos

Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 17:29
ID: 256308761
Fiz uma compra de 2 relógios ***** na Pablo Raez e não gostei, devolvi e pedi estorno do valor pago. Falei por Whats App com a Luana, preenchi o formulário e ela me passou a etiqueta para envio e coloquei no correio em 11 de maio de 2026. Ate hoje eles não estornaram o valor dos relógios que eu comprei e devolvi. A Luana me disse que seria 7 dias uteis para fazer o estorno, só que já se passaram mais de 3 meses e ate agora nada do estorno ou devolução do meu dinheiro. Comprei em 3 vezes e já caíram as 3 parcelas e eles ate agora não me devolvem o meu dinheiro. Não comprem nesta loja, pois se não gostarem eles ficam com os relógios e não devolvem o seu dinheiro! Caso de policia!