Não devolvem o dinheiro

Olá Eduardo!

Sentimos muito pela sua percepção em relação ao prazo do estorno e entendemos a sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que o reembolso foi realizado no dia 25/02, conforme comprovante já encaminhado pelos nossos canais de atendimento.

Reforçamos que todo o processo foi devidamente concluído, mas seguimos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Atenciosamente,
Equipe Pablo Raez