Problemas com rastreamento e entrega de relógio Houston Essence
Não respondida
Recife - PE
27/05/2026 às 11:54
ID: 249824307
Fiz uma compra de um relógio no início do mês de maio no valor de R$429,90. Um modelo Houston Essence 28mm steel black. Paguei por um transporte mais rápido, mas não consigo rastrear o pedido pelo código fornecido. Uma das plataformas não localiza o pedido e ainda exige assinatura para acompanhar. Fiz contato por WhatsApp e a pessoa responsável pelo atendimento respondeu que em breve eu receberia o produto. Até agora nada. Gostaria de um posicionamento da empresa sobre a entrega ou o estorno do valor pago no cartão.