Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento de encomenda

Reclamação não respondida

Não respondida

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Manaus - AM

05/06/2026 às 23:05

ID: 250645857

Recebi uma resposta anterior informando que a encomenda estava em trânsito. No entanto, até o momento não houve nenhuma nova atualização no rastreamento.

A última movimentação registrada ocorreu em 22/05/2026, quando o objeto foi encaminhado de Belo Horizonte/MG para Manaus/AM após correção de rota. Já se passaram mais de 14 dias sem qualquer atualização sobre a localização da encomenda.

Solicito uma verificação detalhada junto à unidade responsável e informações sobre a localização atual do objeto, pois o longo período sem atualização está gerando preocupação.

Código de rastreio: *****.

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