[Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome da empresa

Question

Estava a procura de um peça para meu carro e encontrei a empresa na Internet, existe site, LinkedIn, endereço.. fiz a compra pelo WhatsApp, mas descobri depois que existe uma [Editado pelo Reclame Aqui] q está usando o nome da empresa, os [Editado pelo Reclame Aqui] conseguiram até abrir um cnpj com o mesmo nome. Antes de efetuar a compra certifique se que é de fato a empresa verdadeira. A pacaembu já abriu boletim de ocorrência e todos que caíram no [Editado pelo Reclame Aqui] também. Eles não fazem venda de peças de carro, apenas de caminhão.

Accepted Answer

Prezada Beatriz,

A Pacaembu Autopeças está sempre preocupada com a satisfação de seus clientes. Por isso, vem tomando todas as medidas necessárias para coibir que indivíduos mal-intencionados usem do bom nome que cultiva há anos no mercado para enganar pessoas e cometer [Editado pelo Reclame Aqui].

Na página inicial do site oficial da Pacaembu Autopeças https://*******) encontra-se em destaque um alerta com instruções aos seus clientes para que fiquem atentos e evitem [Editado pelo Reclame Aqui], especialmente em relação a página denunciada.

Uma medida salutar de proteção para evitar ser enganado é sempre verificar, no ato do pagamento, se os dados são efetivamente do beneficiário PACAEMBU AUTOPEÇAS LTDA acompanhado de seu CNPJ, vez que não são utilizados nomes de terceiros para o recebimento de valores, orientação que também está especificada em nosso site.

Em caso de dúvidas, antes de realizar quaisquer compras, entre em contato com a Pacaembu Autopeças por meio dos seus canais oficiais, que podem ser consultados em seu website: https://******* - Único Website utilizado pela empresa.

Por fim, a Pacaembu Autopeças informa que já adotou as medidas necessárias para que a página da empresa que teria lhe prejudicado seja imediatamente removida da internet.

Cordialmente,

Pacaembu Autopeças Ltda.

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Resposta da empresa