Venda de peças nao entregues

Prezada Sra. Roseli,

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos a situação descrita.

Realizamos tentativas de contato telefônico sem sucesso para obter mais informações que possam prevenir quaisquer futuras ilegalidades.

Conforme já noticiado em nosso site oficial e em nossas redes sociais, [Editado pelo Reclame Aqui] têm se utilizado criminosamente do nome Pacaembu Autopeças para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em vários consumidores. Além das medidas de publicidade e divulgação efetuadas a Pacaembu Autopeças já noticiou o fato às autoridades policiais conforme BO 1596699, perante a 23 delegacia de policia.

Observamos que, em sua manifestação, a Senhora menciona que adquiriu peças para um veículo de passeio em seu próprio nome. Entretanto, é fundamental esclarecer que a Pacaembu Autopeças há mais de 60 anos vende peças automotivas exclusivamente para veículos pesados, como ônibus, caminhões, veículos agrícolas e outros no setor atacadista, comercializando-as diretamente para pessoas jurídicas, conforme pode ser verificado em nosso site oficial https://*******

Ressaltamos que a Pacaembu Autopeças não possui qualquer responsabilidade em relação à [Editado pelo Reclame Aqui] citada em sua reclamação.

Entendemos que este é um momento delicado e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente.

Pacaembu Autopeças