vendedor vendeu a peça errada, assumiu que vendeu errado e agora querem qque pagamos o frete para devolver a mercadoria.

Question

Boa tarde, comprei uns filtros na pacaembu, com o vendedor Julio em Brasilia e veio errado, foi passado os codigos certos, dai o vendedor assumiu que mandou errado, mas querem que emitimos a nota de devolução, ate ai tudo bem, mas querem que pagamos o frete pra transportadora levar os produtos de volta, falamos com o supervisor janilson, que tambem não resolve nada, dai um joga para o outro, estamos sem solução do problema.
vendedor e supervisor, muito fraco.