Não entrega de produto
Resolvido
São Paulo - SP
03/11/2023 às 18:28
ID: 175251197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido # *******. Comprei dia 3/10 uma cama Pet grande, no valor de *******,00, com entrega prevista em no máximo 14 dias úteis. Até agora não recebi nenhuma posição. Já mandei e-mail, WhatsApp, sem qualquer resposta!!!
Muito ruim. Quero meu dinheiro de volta. Se não receber retorno até a próxima semana, vou entrar com ação nas pequenas causas!
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 17:40
Prezada Priscila,
Lamentamos pelo ocorrido verifiquei com o financeiro e seu reembolso já foi realizado
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 13:48
Apesar do reembolso, não era o que eu queria e só consegui um retorno depois de muito penar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4