Atraso na entrega de pedido online
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2025 às 13:11
ID: 219592001
Olá, como vão?
Realizei uma compra no site oficial dia 05/06 e até o momento (13/06) não houve nenhuma atualização.
Verifiquei que o prazo para envio do pacote é de 3 dias úteis, já passamos muito desse prazo e preciso da compra o quanto antes.
Se o pedido já foi enviado, solicito o número de rastreio.
Pedido #*****
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 16:58
Ola, boa tarde, tudo bem?
O pedido foi entregue hoje, desculpe pelo atraso.
Atenciosamente,
Equipe Pacco Pet
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 17:09
Eu não tinha encontrado o contato direto com eles! Deu tudo certo, já tinha enviado mas o sistema não atualizou! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10