Dificuldade para abrir embalagem de hidrogel e baixa usabilidade do produto

Olá, tudo bem?

Obrigado por trazer esse ponto. A experiência durante o uso principalmente em treino e prova é algo que levamos muito a sério.

Desde o lançamento, já fizemos diversos ajustes na embalagem, justamente buscando melhorar a abertura sem comprometer a vedação e a segurança do produto. E seguimos evoluindo: para este ano, já está previsto o lançamento de uma versão **ainda mais otimizada**, com melhorias específicas na usabilidade.

Sabemos que, em esforço, cada detalhe faz diferença. Queremos ajudar da maneira que pudermos. Se puder, nos envie um e-mail em [email protected] contando um pouco mais sobre a sua experiência (e o lote, se possível), para que possamos analisar de perto e te apoiar da melhor forma.

Estamos sempre trabalhando para evoluir e seu feedback faz parte disso. Conte com a gente.