Cobrança indevida após cancelamento do plano dentro do período permitido
Não respondida
São José dos Campos - SP
21/01/2026 às 15:57
ID: 238395983
Cancelei meu plano em 22/12/2025 na Unidade Jardim Paulista, sendo que já havia ultrapassado o prazo de fidelidade de 12 meses contratuais. Fui atendida pela ***** que me deu um termo de cancelamento e que como havia pago em 18/12/2025 minha mensalidade, eu poderia frequentar academia até 16/01/2026. Assim o fiz. No entanto, recebi uma nota fiscal no meu e-mail em 20/01/2026 cobrando o valor de uma mensalidade sendo que já estou frequentando outra academia. Solicito cancelamento desta nota fiscal indevida