Mancha no microondas causada por pipoca sabor manteiga de cinema da Pachá Alimentos, sem solução da empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/03/2026 às 13:55
ID: 244585467
Enviei um e-mail à Pachá alimentos solicitando indicação de produto que retire mancha no meu microondas sem danifica-lo (mancha causada pela pipoca sabor manteiga de cinema). Não havia na embalagem um aviso de que a pipoca tinha ingrediente passível de manchar o microondas. Responderam o meu e-mail dizendo que foram feitos testes rigorosos e que não constataram problema naquele lote, mas não atenderam minha solicitação. Há duas semanas venho tentando retirar a mancha mas ela não sai
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:33
Olá, Aline!
Conforme nosso contato por e-mail, providências serão tomadas junto ao nosso Controle de Qualidade assim que recebermos as informações necessárias sobre o produto adquirido.
Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone 31 3390.2071 em dias úteis das 8 às 17h, ou se preferir, através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SERVIÇO PACHÁ DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
www.pachaalimentos.com.br